よくあるご相談

専門弁護士・スタッフが丁寧に状況をお伺いいたしますのでご遠慮なくご相談ください。

• 動画再生ボタンや年齢確認を押したら勝手に有料登録完了の画面がでてきた
• 間違って登録したので、あせって誤作動登録の解約をしようと連絡をしてしまった
• サポートセンターに問い合わせをして個人情報を伝えてしまった
• 業者に電話をして支払いの約束をしてしまった
• 業者から電話がかかってきて請求されたので、怖くなってコンビニで支払いをしてしまった
• 業者と話している途中で怖くなって一方的に電話を切ってしまった

• 20代　女性

  友達と興味本位でアダルト画面を見ていたら、いきなり広告が出てきて、18歳以上ですかと表示されたので、「はい」のボタンをクリックしたら、勝手に会員登録完了になってしまいました。その後に何かよくわからない会員番号が載っていて45万円払って下さいという内容だったのですぐにメ－ルをしました。次の日に返信がきて、誤操作でキャンセルしたい方は電話でキャンセルをして下さいと書いてあったので、すぐ電話しましたが出ませんでした。しばらくしてから相手の業者から電話が来て、キャンセルしたいとそのまま伝えたら、契約の取消し出来ない、クーリングオフもないと言われ、何も聞いてくれず、メ－ルの内容と全く違いました。友達とも相談して、何とかしようと必死になり、ネットで検索をしていたら、こちらの法律事務所が見つかりました。すぐに連絡をした所、女性の相談員の方でとても話しやすかったのと、弁護士の先生がすぐに対応してくれました。その後、おかげさまで連絡は来なくなったので、今は安心して生活しています。何かあった時はアフターフォローでまた対応してもらおうと思います、これからも頼りにしています。よろしくお願いいたします。

  
  

  事務所の解説

  このような悪質なアダルトサイトは連絡をするよう誘導してきます。
  しかし、そのような場合でも絶対連絡はしないようにいたしましょう。
  連絡をしてしまったことで、相手に教える必要のない情報を伝えてしまい被害にあってしまうケースがありますので十分に注意が必要です。
  万が一、連絡をしてしまった方は当事務所にまずはご相談ください。

やってはいけない対応

自分1人で判断せずまずはご相談ください。

ご相談から解決までの流れ

弁護士プロフィール

山﨑　玄

事務所概要

• 住所
• 〒330-0802
  埼玉県さいたま市大宮区宮町1-49 FUJI BUILDING5階
• 代表電話番号
• 048-729-4494
• フリーダイヤル
• 0120-282-205
• 営業時間
• 月～金:9:00-18:00
  日・祝:9:00-18:00
  定休日：土曜日

お問い合わせ

ご相談がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
直接お電話いただくのが、問題解決への最短距離です。